Declaración de privacidad marXact
Introducción
marXact se toma muy en serio su privacidad y manejará sus datos personales con la mayor integridad y cuidado. En esta Declaración de Privacidad aprenderá cómo manejamos sus datos, así como sus derechos en relación con el procesamiento de los mismos. Le recomendamos que lea detenidamente esta Declaración de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o comentario, puede ponerse en contacto con nosotros en info@marxact.com.
¿Quién es marXact?
marXact es una sociedad anónima privada "marXact B.V" con domicilio en Marathon 3J (1213PB) en Hilversum y esta registrada en la cámara de comercio holadensa "the Kamer Koophandel" con el número 68076622.
marXact es responsable del procesamiento de sus datos personales.
marXact ha nombrado un Oficial de Protección de Datos. Puede contactar con Raoul van Ginkel en info@marxact.com.
¿Por qué necesita marXact tu información personal?
Debajo encontrará una visión general y una explicación de cada uno de estos propósitos. También encontrará una especificación del tipo de datos que marXact utiliza para ese propósito específico, la justificación legal y la cantidad de tiempo que marXact guarda estos datos.
Servicio, Gestión de clientes y administración financiera
| Propósito: | Gestión de pedidos |
| Información: | Nombre y dirección, dirección de envío, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago información de pago |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Tramitación de reclamaciones |
| Información: | Nombre, dirección dirección, número de cuenta, número de teléfono, número de pedido, contenido de la reclamación, Ubicación e información del usuario |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Administración financiera |
| Información: | Nombre, razón social nombre, dirección de facturación, datos bancarios (nombre del banco/IBAN/BIC), saldo pendiente |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Facturación |
| Información: | Nombre de la empresa, Dirección de facturación, número de la cámara de comercio, número de IVA, número de Dirección de correo electrónico |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | CRM |
| Información: | Nombre, Nombre de usuario dirección de correo electrónico, ubicación, historial de pedidos, redes sociales, navegador, sistema operativo, ID de usuario, número de teléfono, foto de perfil, etc. Número de teléfono, Foto de perfil |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Servicio |
| Información: | nombre y dirección-información, Dirección de correo electrónico, Información de archivo, Información financiera, Información necesaria para prestar el servicio, Información que se genera durante el servicio, Localización e información del usuario |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Solicitud de empleo |
| Información: | Toda la información necesaria |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
Marketing
| Propósito: | Comercialización directa |
| Información: | Nombre, Nombre y dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea necesario para este fin |
| Propósito: | Afiliación marketing |
| Información: | Comportamiento al hacer clic, Navegar navegación, interés por un producto |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Reorientación |
| Información: | Comportamiento de navegación, Correo electrónico dirección |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Marketing social |
| Información: | Redes sociales cuenta |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Comportamiento orientación |
| Información: | Comportamiento de la navegación... |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Programa de lealtad |
| Información: | ID de usuario / Nombre de usuario, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Historial de pedidos, Nombre, Dirección postal/facturación |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
Página web
| Propósito: | Sitio web análisis |
| Información: | Comportamiento del surf, ubicación |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Pruebas A/B |
| Información: | Comportamiento de la navegación... |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Intereses en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Cuenta |
| Información: | Nombre, Dirección, Correo electrónico Nombre de usuario, Contraseña |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única manera de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | Enviar reseñas o mensajes |
| Información: | ID de usuario, Nombre, Contenido del mensaje |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
| Propósito: | La función de chat |
| Información: | ID de usuario, Dirección de correo electrónico, Nombre, Contenido del mensaje de chat |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
Seguridad y prevención del fraude
| Propósito: | Información seguridad |
| Información: | Contraseña |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
Investigación y desarrollo
| Propósito: | Investigación de mercado |
| Información: | Hábitos, Surf comportamiento |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea necesario para este fin |
| Propósito: | Científico investigación |
| Información: | nombre y dirección-información, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información sobre hábitos |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
Otras actividades
| Propósito: | Garantizar un rendimiento óptimo de los productos y servicios proporcionados por marXact B.V. |
| Información: | Localización e información del usuario |
| Base legal: | Interés legítimo interés legítimo |
| Interés en cuestión: | Única forma de lograr el propósito |
| Periodo de almacenamiento: | Mientras sea sea necesario para este fin |
¿Cómo obtuvimos sus datos personales?
marXact ha obtenido sus datos porque usted nos ha proporcionado esa información.
¿Cuáles son sus derechos?
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos Europeo, usted tiene una serie de derechos con respecto a su información y al procesamiento de la misma:
Acceso a
Si desea ver qué información personal ha sido recopilada por
marXact, puede ejercer su derecho de acceso presentando una solicitud a marXact.
Haciendo cambios
Si desea realizar cambios en los datos personales que ha visto como resultado de una solicitud de acceso y que no puede modificar en su cuenta, puede solicitarlo a marXact. Puede pedir que marXact modifique, corrija, complemente, elimine o revise sus datos. Limitación del procesamiento de la información personal.
Procesamiento restringido
También tiene derecho, bajo ciertas condiciones, a pedir a marXact que restrinja el procesamiento de su información personal.
Objeciones
Si un determinado tratamiento tiene lugar en razón del "interés legítimo" de marXact o de un tercero, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento.
Transferencia de datos
Usted tiene el derecho de obtener su información personal de marXact. marXact le proporcionará estos datos en un formato estructurado y familiar, que puede ser fácilmente abierto utilizando un software popular.
Procesamiento automatizado
Siempre que se tome una decisión sobre usted que esté completamente basada en el tratamiento automatizado de sus datos personales, tiene derecho a solicitar que esa decisión sea reevaluada por una persona. Puede en todo momento comunicarnos su posición sobre esa decisión o hacernos saber que no está de acuerdo.
Retirar el permiso
Cuando la base jurídica de un proceso concreto es su consentimiento explícito, tiene derecho a retirarlo. Esto no afecta a los procesos anteriores, pero significa que ya no se nos permitirá procesar esta información en el futuro. También puede dar lugar a que marXact ya no pueda prestarle determinados servicios.
Respuesta de marXact
Se puede enviar una solicitud a info@marxact.com. marXact cumplirá con su solicitud tan pronto como sea posible y en cualquier caso a más tardar un (1) mes después de que marXact haya recibido dicha solicitud. Si marXact rechaza su solicitud, indicaremos en nuestra respuesta por qué se rechazó la solicitud.
Destinatarios de sus datos personales
Es posible que marXact tenga que presentar sus datos a un tercero, por ejemplo para cumplir una obligación legal.
Toma de decisiones automatizada
marXact puede utilizar procesos automatizados de toma de decisiones basados en sus datos. Es posible que, en función de su perfil, algunos de nuestros productos o servicios marXact no estén disponibles.
¿Qué son las galletas y cómo las usa marXact?
marXact sólo utiliza cookies técnicas y funcionales. Las cookies son pequeñas piezas de información (texto) que se envían a su navegador cuando visita la página web de marXact y que luego se almacenan en el disco duro o en la memoria de su dispositivo. Las cookies colocadas a través de la página web de marXact no pueden dañar su dispositivo ni los archivos almacenados en él. Cuando hablamos de 'cookies', también nos referimos a técnicas comparables con las que se recopila información, como la huella digital del dispositivo. Puede optar por no utilizar cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet para que no almacene más cookies. Además, también puede borrar toda la información guardada anteriormente a través de la configuración de su navegador.
¿Se pueden hacer cambios en esta Declaración de Privacidad?
Esta Declaración de privacidad está sujeta a cambios. Por lo tanto, le recomendamos que lea regularmente la Declaración de privacidad para conocer dichos cambios.
Preguntas, observaciones y quejas
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad o la forma en que marXact utiliza su información, puede enviar un correo electrónico a info@marxact.com. Si tiene alguna queja sobre la forma en que se procesa su información, por favor envíe un correo electrónico a info@marxact.com. Siempre tiene el derecho de ponerse en contacto con la autoridad nacional competente de protección de datos. En los Países Bajos, esta es la Autoriteit Persoonsgegevens.
