Este artículo ha sido publicado por OTAR Magazine en abril de 2022.
La necesidad de trazar cables y tuberías de forma rápida y sencilla avanza rápidamente en el sector de las infraestructuras. Indique con precisión centimétrica dónde se encuentran ya o dónde hay que excavar sin causar daños en la excavación. GOconnectIT y marXact ofrecen una interesante combinación en la que un software fácil de usar y un hardware sólido le brindan esa posibilidad. Hemos preguntado a Tim Vrijsen, gestor de cuentas clave de GOconnectIT, y al fundador de marXact, Tommy van der Heijden, sobre el cómo y el porqué de esta colaboración.
Industria en movimiento
"GOconnectIT pone en marcha la industria del cable y las tuberías. Lo hacemos concienciando a nuestros clientes actuales y potenciales de las dificultades digitales que encuentran ahora o en el futuro. Realmente les hacemos partícipes, utilizando nuestros distintos programas de software y mostrando las opciones específicas que se aplican a esa empresa. Software que permite obtener información sobre el terreno. En el pasado, cuando se tendía un gasoducto, por ejemplo, se utilizaba papel y lápiz; a partir de ahora, la información sobre la (nueva) ubicación se introduce digitalmente. Los propios trabajadores de campo pueden sondear esta información digitalmente, lo que les hace más productivos y rápidos", dice Vrijsen.
Van der Heijden: "Su receptor digital recibe señales de satélite que le permiten medir puntos, líneas y polígonos con precisión centimétrica. Estos datos le ayudan durante todas las fases de un proyecto de infraestructuras. Desde la preparación minuciosa hasta la ejecución correcta, pasando por la evaluación eficaz posterior. Al trazar sus propios diseños o puntos topográficos, puede realizar una planificación y un croquis de situación precisos. Ya conoce la situación actual antes de indicar dónde deben estar los cables o las tuberías, o hace un resumen de lo que se instaló (años) antes para evitar molestos daños en la excavación. marXact ha desarrollado un receptor fácil de usar para ello".
Preguntas sobre el terreno
Van der Heijden: "Había una demanda de integración con el software GOconnectIT sobre el terreno, y tanto nosotros como ellos estuvimos encantados de satisfacerla. La integración se hizo rápidamente, gracias a nuestra propia API y al enfoque de código abierto, que permite enlazar con otras aplicaciones y programas con rapidez. Ayuda cuando tienes dos partes que creen que el cliente es lo primero, que su proceso de trabajo es lo más importante".
Hacer negocios con personas
"Mi opinión personal sobre el trabajo y, en realidad, también sobre esta colaboración, es que la gente no hace negocios con empresas. La gente hace negocios con personas y quiere ver o hablar con una persona. Afortunadamente, marXact piensa lo mismo al respecto, ver y hablar con los demás y experimentar realmente los productos. Nosotros, como GOconnectIT, visitamos a nuestros clientes con regularidad, además de las conversaciones de adquisición con usuarios potenciales, por supuesto. En estas citas hablamos de sus necesidades, de experiencias, resultados y demás. Ahora mis colegas y yo podemos llevarnos un receptor digital UNI-GR1 de marXact y mostrar a los clientes lo fácil que es la topografía digital y cómo se ven esos datos en nuestro software. Creo que es una gran ventaja", continúa Vrijsen.
Van der Heijden: "Tim lo expresa muy bien. El contacto personal es muy importante, tú conoces mejor a tu usuario (potencial) y ellos te conocen a ti. En marXact, esto se refleja, entre otras cosas, en las demostraciones in situ y en nuestros Demo Drinks mensuales, a los que pueden acudir clientes actuales y potenciales para recibir un curso de actualización y respuestas a preguntas concretas. También se refleja en las visitas periódicas a los clientes y en las jornadas de clientes de GOconnectIT. Cuando se observa esta asociación específica, se ve que la persona que hay detrás del usuario también es el centro. ¿Cómo es actualmente su proceso de trabajo y cómo podemos optimizarlo juntos? Eso es diferente para cada persona y cada organización, ¡lo que lo mantiene desafiante y divertido!".
No hay "talla única
Estos hombres creen que es una buena noticia que dos empresas trabajen juntas para permitir a las organizaciones seguir su propio camino digital. "Lo que observamos es que muchas empresas, muchos profesionales de las infraestructuras, siguen buscando un proceso que les funcione. No existe una solución única para todos, porque cada uno tiene que hacer frente a tareas específicas o a una diferencia de conocimientos internos sobre soluciones digitales. Gracias a esta colaboración con GOconnectIT, podemos aunar fuerzas y ayudar aún más al sector. Ayudar a dar el siguiente paso hacia el trabajo digital, los datos precisos al centímetro y evitar daños en las excavaciones", explica Van der Heijden.
"Lo que creo que es una ventaja adicional para nuestros clientes, es que este equipo topográfico es una buena elección también desde el punto de vista de los costes. Es fácil de usar y, al mismo tiempo, tiene muchas opciones, por lo que el usuario elige las posibilidades que mejor se adaptan a sus procesos de trabajo. En realidad, usted mismo crea su proceso de trabajo óptimo. En eso creemos, en eso cree marXact, y es importante que otras partes empiecen a creerlo también", concluye Vrijsen.