Dieser Artikel wurde von OTAR Magazine im April 2022 veröffentlicht.
Die Notwendigkeit, Kabel und Rohrleitungen schnell und einfach zu kartieren, nimmt im Infrastrukturbereich rasant zu. Zeigen Sie zentimetergenau an, wo sie sich bereits befinden oder wo sie gegraben werden müssen, ohne Grabungsschäden zu verursachen. GOconnectIT und marXact bieten eine interessante Kombination, bei der Ihnen eine einfach zu bedienende Software und solide Hardware diese Möglichkeit bieten. Wir haben Tim Vrijsen, Key Account Manager bei GOconnectIT, und marXact-Gründer Tommy van der Heijden über das Wie und Warum dieser Zusammenarbeit befragt.
Industrie in Bewegung
"GOconnectIT setzt die Kabel- und Leitungsindustrie in Bewegung. Wir tun dies, indem wir unsere aktuellen und potenziellen Kunden auf die digitalen Schwierigkeiten aufmerksam machen, denen sie jetzt oder in Zukunft begegnen. Wir nehmen sie wirklich an Bord, indem wir unsere verschiedenen Softwareprogramme einsetzen und die spezifischen Optionen aufzeigen, die für dieses Unternehmen gelten. Software, mit der Sie Informationen aus dem Feld abrufen können. Früher wurden z.B. beim Verlegen einer Gaspipeline Papier und Bleistift verwendet, heute werden die Informationen über den (neuen) Standort digital eingegeben. Die Außendienstmitarbeiter können diese Informationen selbst digital erfassen, was sie produktiver und schneller macht", sagt Vrijsen.
Van der Heijden: "Ihr digitaler Empfänger empfängt Satellitensignale, mit denen Sie Punkte, Linien und Polygone zentimetergenau messen können. Diese Daten helfen Ihnen in allen Phasen eines Infrastrukturprojekts. Von der gründlichen Vorbereitung über die korrekte Durchführung bis hin zur effektiven Auswertung im Nachhinein. Indem Sie Ihre eigenen Entwürfe oder Vermessungspunkte einzeichnen, können Sie eine genaue Planungs- und Situations-Skizze erstellen. Sie kennen die aktuelle Situation bereits, bevor Sie angeben, wo Kabel oder Rohre verlaufen sollen, oder Sie verschaffen sich einen Überblick darüber, was (Jahre) zuvor verlegt wurde, um lästige Aushubschäden zu vermeiden. marXact hat dafür einen einfach zu bedienenden Empfänger entwickelt."
Frage aus der Praxis
Van der Heijden: "Es gab eine Nachfrage nach einer Integration mit der GOconnectIT Software in der Praxis, und wir und sie sind dem gerne nachgekommen. Die Integration war dank unserer eigenen API und unseres Open-Source-Ansatzes, der eine schnelle Verknüpfung mit anderen Apps und Programmen ermöglicht, schnell erledigt. Es ist hilfreich, wenn man zwei Parteien hat, die beide daran glauben, dass der Kunde an erster Stelle steht und dass sein Arbeitsprozess das Wichtigste ist."
Geschäfte mit Menschen machen
"Meine persönliche Meinung zur Arbeit und auch zu dieser Zusammenarbeit ist, dass die Menschen keine Geschäfte mit Unternehmen machen. Sie machen Geschäfte mit Menschen und wollen eine Person sehen oder mit ihr sprechen. Glücklicherweise denkt marXact genauso darüber, sich zu treffen und miteinander zu sprechen und die Produkte tatsächlich zu erleben. Wir von GOconnectIT besuchen unsere Kunden regelmäßig, natürlich zusätzlich zu den Akquisitionsgesprächen mit potenziellen Anwendern. Bei diesen Terminen sprechen wir über ihre Bedürfnisse, über Erfahrungen, Ergebnisse und so weiter. Jetzt können meine Kollegen und ich einen UNI-GR1 Digitalempfänger von marXact mitnehmen und den Kunden zeigen, wie einfach digitale Vermessung ist und wie die Daten in unserer Software aussehen. Ich denke, das ist ein großer Vorteil", fährt Vrijsen fort.
Van der Heijden: "Tim drückt das gut aus. Der persönliche Kontakt ist sehr wichtig, Sie lernen Ihre (potenziellen) Kunden am besten kennen und diese lernen Sie kennen. Bei marXact spiegelt sich dies unter anderem in Vor-Ort-Demonstrationen und unseren monatlichen Demo Drinks wider, zu denen aktuelle und potenzielle Kunden kommen können, um sich auffrischen zu lassen und Antworten auf spezifische Fragen zu erhalten. Sie sehen das auch an den regelmäßigen Kundenbesuchen und Kundentagen bei GOconnectIT. Wenn Sie sich diese spezielle Partnerschaft ansehen, sehen Sie, dass auch die Person hinter dem Benutzer im Mittelpunkt steht. Wie sieht ihr Arbeitsprozess derzeit aus und wie können wir ihn gemeinsam optimieren? Das ist bei jedem und jeder Organisation anders, was die Arbeit herausfordernd und unterhaltsam macht!"
Keine Einheitsgröße für alle
Diese Männer halten es für eine gute Nachricht, dass zwei Unternehmen zusammenarbeiten, um Organisationen zu ermöglichen, ihren eigenen digitalen Weg zu gehen. "Wir stellen fest, dass viele Unternehmen, viele Infrastrukturexperten, immer noch nach einem Prozess suchen, der für sie funktioniert. Es gibt keine 'Einheitslösung', denn jeder hat mit spezifischen Aufgabenstellungen oder unterschiedlichem internen Wissen über digitale Lösungen zu kämpfen. Durch diese Zusammenarbeit mit GOconnectIT können wir unsere Kräfte bündeln und der Branche weiterhelfen. Wir unterstützen Sie dabei, den nächsten Schritt in Richtung digitales Arbeiten, zentimetergenaue Daten und Vermeidung von Grabungsschäden zu machen", erklärt Van der Heijden.
"Ich denke, ein zusätzlicher Vorteil für unsere Kunden ist, dass diese Vermessungsgeräte auch unter Kostengesichtspunkten eine gute Wahl sind. Es ist einfach zu bedienen und gleichzeitig gibt es viele Optionen, wobei der Benutzer die Möglichkeiten auswählt, die am besten zu seinen Arbeitsabläufen passen. Sie schaffen Ihren optimalen Arbeitsprozess selbst. Daran glauben wir, daran glaubt marXact. Und es ist wichtig, dass auch andere Parteien anfangen, daran zu glauben", schließt Vrijsen.
