Wij zoeken een gedreven collega die als eerste UNI-Support aanspreekpunt snel kan schakelen, mee kan denken en de klant verder op weg kan helpen. Dit gebeurt veelal via de telefoon waar je enkele keren per dag first line support biedt aan onze klanten omtrent technische en inhoudelijke vragen. Als onze nieuwe Technical Support Engineer ben jij dé persoon die Duitstalige Support verleent op werkdagen van 09:00 – 17:00 uur. Je geeft antwoord op uiteenlopende vragen die betrekking hebben op digitaal inmeten, deze worden gesteld door onze klanten, samenwerkingspartners en collega’s. Jij wordt onder andere de eerste contactpersoon voor de Duitse markt. Na dann, zeige doch mal, wie beeindruckend deine Deutschkenntnisse sind!
Daarnaast maak je onze eigen GNSS-ontvanger, de UNI-GR2, klaar voor verzending naar binnen- en buitenland. Hierdoor kunnen onze gebruikers direct aan de slag met centimeter-nauwkeurig posities inmeten, opslaan en verzenden naar de cloud. Ook help je waar mogelijk met reparaties van apparatuur welke binnen komt. Kortom, Jij zorgt ervoor dat onze klanten onverhinderd door kunnen met hun werkzaamheden!
Je hoeft geen directe ervaring te hebben met GNSS-ontvangers of soortgelijke apparatuur, door het gemak van de producten en de kennis in huis kunnen we iedereen snel op weg helpen.
Wij zoeken
- Je spreekt goed Nederlands en Duits, Engels is een pré
- Niet bang om vragen te stellen Interesse in techniek
- Een leergierige instelling
- Geduldig en kalm in klantcontact
- Oplossingsgericht en behulpzaam
- Empathisch en begripvol in je communicatie
- Altijd in voor een leuke babbel met collega’s
- Bij voorkeur heb jij een (GEO-)ICT of technische achtergrond, echter zijn motivatie en handigheid van groter belang.
Je hoeft geen directe ervaring te hebben met GNSS-ontvangers of soortgelijke apparatuur, door het gemak van de producten en de kennis in huis kunnen we je snel op weg helpen.
Jij krijgt
- Een goed salaris en 25 vakantiedagen
- Gratis lunch op kantoor
- Maandelijkse borrel/bbq en 4 teamuitjes per jaar
- Gratis gebruik van mentale gezondheid coaching
- Reiskostenvergoeding/NS business card/Fietsplan
- Makkelijk bereikbaar kantoor in Hilversum
- Klein gezellig team, waar we graag een potje darten
- Open werkomgeving waar alles bespreekbaar is
Hoe is het op kantoor;
Je vindt ons internationale en jonge team van gemiddeld 29 jaar op het Arenapark in Hilversum, zo’n 10 minuten lopen vanaf station Hilversum Sportpark. Je werkt afwisselend aan je eigen bureau of het UNI-werkstation, schuift tussen de middag aan voor de lunch en sluit de week af met een biertje, colaatje of glaasje wijn op vrijdagmiddag.
marXact biedt jou een groeimogelijkheid in een ambitieuze omgeving, fijne collega’s en een informele werksfeer. Je wordt gestimuleerd om jezelf te ontwikkelen en je skills verder uit te breiden. Je krijgt de mogelijkheid een hoop te leren op het gebied van GNSS-ontvangers en omtrent onze software en webapplicaties. Bovendien biedt marXact:
Interesse?
Stuur een mailtje naar jobs@marxact.com, we nodigen je graag vrijblijvend uit voor een kop koffie en een rondleiding.
Klikt het? Dan kan je als jij dat wil dezelfde dag nog aan de slag!
Voor meer informatie mag je natuurlijk ook altijd een mailtje sturen. Wie weet zien we elkaar snel!
